
دورات التسويق والمبيعات
الإتجاهات الحديثة في المبيعات
مكان | تاريخ البدء | تاريخ الانتهاء | الرسوم | استفسر | التسجيل | تنزيل وطباعة |
---|---|---|---|---|---|---|
باريس | 17 فبراير 2025 | 21 فبراير 2025 | 4900€ | استفسرالآن | سجل الان | |
دبي | 24 فبراير 2025 | 28 فبراير 2025 | 2900€ | استفسرالآن | سجل الان | |
القاهرة | 10 مارس 2025 | 14 مارس 2025 | 2900€ | استفسرالآن | سجل الان | |
امستردام | 17 مارس 2025 | 21 مارس 2025 | 4900€ | استفسرالآن | سجل الان | |
الدار البيضاء | 24 مارس 2025 | 28 مارس 2025 | 3300€ | استفسرالآن | سجل الان | |
لندن | 07 أبريل 2025 | 11 أبريل 2025 | 4900€ | استفسرالآن | سجل الان | |
كوالالمبور | 28 أبريل 2025 | 02 مايو 2025 | 3300€ | استفسرالآن | سجل الان | |
مدريد | 05 مايو 2025 | 09 مايو 2025 | 4900€ | استفسرالآن | سجل الان | |
أثينا | 14 يوليو 2025 | 18 يوليو 2025 | 4900€ | استفسرالآن | سجل الان | |
اسطنبول | 04 أغسطس 2025 | 08 أغسطس 2025 | 2900€ | استفسرالآن | سجل الان | |
دورة الإتجاهات الحديثة في المبيعات
مقدمة :
تتطور بيئة الأعمال بشكل مستمر، مما يفرض على فرق المبيعات تبني استراتيجيات وأساليب جديدة لمواجهة التحديات المتزايدة. مع ظهور التقنيات الحديثة، وتغير سلوك العملاء، أصبح من الضروري على المتخصصين في المبيعات التعرف على الاتجاهات الحديثة التي تساهم في زيادة الكفاءة وتحقيق النتائج المرجوة. هذه الدورة تهدف إلى تزويد المشاركين بالأدوات والمعرفة اللازمة لتبني أساليب البيع الحديثة، وفهم كيفية تحسين تجربة العملاء وزيادة الحصة السوقية من خلال استراتيجيات مبتكرة وفعالة.
الفئات المستهدفة :
- مدراء ومندوبي المبيعات الذين يرغبون في تحديث مهاراتهم ومعرفتهم بأحدث الاتجاهات.
- أصحاب الأعمال ورجال الأعمال الذين يسعون لتحسين كفاءة فرق المبيعات.
- المتخصصون في التسويق الذين يرغبون في فهم كيفية الربط بين التسويق والمبيعات.
- الطلاب والمهتمون بمجال المبيعات الذين يتطلعون لدخول سوق العمل بكفاءة.
- أي شخص يعمل في مجال المبيعات أو يسعى لتحسين استراتيجياته في هذا المجال.
أهداف الدورة :
- تعزيز فهم المشاركين لأحدث الاتجاهات والتقنيات في مجال المبيعات.
- تطوير مهارات التواصل والتفاعل مع العملاء بطريقة فعالة ومؤثرة.
- تعلم كيفية استخدام البيانات والتحليلات لتحسين عمليات المبيعات.
- استكشاف استراتيجيات البيع الحديثة مثل البيع الاجتماعي (Social Selling) والتخصيص.
- تعزيز القدرة على التعامل مع التحديات الجديدة في سوق المبيعات وتقديم حلول مبتكرة.
محاور الدورة :
مقدمة في الاتجاهات الحديثة في المبيعات
- فهم الإطار العام للسوق: كيفية تأثير التحولات التكنولوجية والاجتماعية على سلوك الشراء وأنماط الشراء.
- تحليل دور المبيعات في النمو المؤسسي: كيف يمكن لأساليب البيع الحديثة أن تعزز من نجاح المؤسسات.
التكنولوجيا في المبيعات
- أدوات البيع الحديثة: استكشاف الأدوات الرقمية ومنصات المبيعات مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات الأتمتة.
- الذكاء الاصطناعي في المبيعات: كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين العمليات وتحليل بيانات العملاء للتنبؤ بالاحتياجات والاتجاهات.
تجربة العملاء المحسنة
- تصميم تجربة عميل مخصصة: استراتيجيات لتقديم تجربة شراء شخصية تلبي احتياجات العملاء وتوقعاتهم.
- التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي: كيف يمكن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كأداة لمبيعات فعالة من خلال خلق تواصل مباشر مع العملاء.
أساليب البيع الحديثة
- البيع الاجتماعي (Social Selling): فهم مفهوم البيع الاجتماعي وكيفية الاستفادة من الشبكات الاجتماعية في تعزيز العلاقات مع العملاء.
- أساليب البيع الاستشاري: كيفية تقديم قيمة مضافة للعملاء من خلال الفهم العميق لاحتياجاتهم وتقديم حلول تناسبهم.
تحليل البيانات في المبيعات
- تقنيات تحليل البيانات: التعرف على كيفية تطبيق التحليلات لفهم سلوك العملاء وتحسين استراتيجيات البيع.
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): كيفية قياس النجاح باستخدام مؤشرات وأدوات قياس الأداء المناسبة.
التدريب والتطوير المستمر لفريق المبيعات
- أهمية التدريب في تطوير مهارات المبيعات: استراتيجيات لضمان كفاءة فرق المبيعات ومواكبتهم لأحدث الاتجاهات.
- بناء ثقافة التعلم المستمر: كيفية تشجيع الفرق على باستمرار تطوير مهاراتهم والبحث عن أحدث الابتكارات.