الإدارة المتقدمة والإمتياز الإداري

مقدمة :
في عصر يتسم بالتسارع وتزايد التحديات التي تواجه المؤسسات، أصبح من الضروري أن تتبنى المنظمات أساليب إدارة متقدمة لتحقيق التميز والنجاح المستدام. تهدف هذه الدورة إلى تقديم مفاهيم وأساليب الإدارة المتقدمة، وتوضيح كيفية تطبيقها في بيئات العمل لتحسين الأداء وتعزيز فعالية المؤسسات. من خلال التركيز على أفضل الممارسات والابتكارات في إدارة الأعمال، سيتعلم المشاركون كيفية دفع مؤسساتهم نحو التميز الإداري.

الفئات المستهدفة :

• المديرون والقادة: والذين يسعون لتطوير مهاراتهم الإدارية وتحقيق فعالية أعلى في الفرق التي يقودونها.
• مديرو المشاريع: الذين يحتاجون إلى استراتيجيات متقدمة لإدارة المشاريع بفعالية.
• موظفو الموارد البشرية: الذين يرغبون في تطبيق مفاهيم الإدارة المتقدمة في إداراتهم.
• الاستشاريون والمتخصصون في إدارة الأعمال: الذين يبحثون عن أحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات في هذا المجال.

أهداف الدورة :

• فهم مفهوم الإدارة المتقدمة: إدراك الأسس والمفاهيم الرئيسية للإدارة المتقدمة والتميز الإداري.
• تطوير مهارات القيادة: تعزيز قدرات المشاركين على القيادة الفعالة وتطبيق أساليب إدارة جديدة.
• تعلم استراتيجيات التحسين المستمر: تقديم أدوات وتقنيات للتحسين المستدام وزيادة الكفاءة.
• تطبيق المفاهيم الإدارية على أرض الواقع: تمكين المشاركين من وضع خطط عمل عملية لمؤسساتهم بناءً على ما تعلموه.

محاور الدورة :

تعريف الإدارة المتقدمة

• مفهوم الإدارة المتقدمة: استكشاف المعاني والعبارات المتعلقة بالإدارة المتقدمة وما يعنيه ذلك في سياقات مختلفة.
• فروق بين الإدارة التقليدية والمتقدمة: تحليل الاختلافات بين الأساليب التقليدية في إدارة الأعمال والأساليب الحديثة.

أسس التميز الإداري

• مبادئ التميز: استعراض المبادئ التي تدعم تحقيق التميز في الإدارة، مثل التركيز على العميل، والابتكار، والمساءلة.
• العوامل المؤثرة في التفوق الإداري: فهم الأبعاد التي تساهم في نجاح المؤسسات، بما في ذلك الثقافة المؤسسية والتعلم المستمر.

استراتيجيات القيادة الفعالة

• أنماط القيادة وتأثيرها: دراسة أنواع القيادة المختلفة (مثل القيادة التحويلية، والقيادة الخدمية) وكيف تؤثر على أداء الفرق.
• تطوير مهارات الاتصال: تعزيز قدرات القادة في التواصل بفعالية مع فرقهم وأصحاب المصلحة.

إدارة الأداء

• تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): كيفية اختيار وقياس مؤشرات الأداء التي تعكس نجاح المؤسسة.
• أنظمة تقييم الأداء: استعراض أنظمة تقييم أداء الموظفين وكيفية استخدامها لتحسين النتائج.

تحسين العمليات

• إدارة الجودة الشاملة: استراتيجيات لتحقيق تحسين مستمر في الجودة والعمليات.
• تقنيات إدارة المشاريع: استخدام أدوات مثل "إدارة المشروع بالأسلوب الرشيق" (Agile) و"Six Sigma" لتحسين العمليات.

الابتكار والإبداع في الإدارة

• تعزيز ثقافة الابتكار: كيفية خلق بيئة تشجع الإبداع وابتكار الحلول.
• استراتيجيات تطوير المنتجات والخدمات: استعراض الأساليب الجديدة لتطوير منتجات وخدمات مبتكرة.

التكيف مع التغيرات

• إدارة التغيير: استراتيجيات وخطوات يمكن أن تتبناها المؤسسات لإدارة التغيرات بشكل فعال.
• التعامل مع التحديات المستقبلية