الاســاليب الفنيـــة المتقـدمــة فـي إدارة المشــتريـات وكيفيــة التفـاوض وتقييــم أداء المــوردين

مقدمة :
تُعتبر إدارة المشتريات واحدة من أهم العوامل التي تؤثر على الأداء العام للمؤسسات. في عالم الأعمال الحديث، يُعد تطوير مهارات التفاوض واستخدام أساليب تقييم الموردين المتقدمة أمرًا ضروريًا لتعزيز فعالية العمليات وزيادة الأداء. تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بأحدث الأساليب الفنية في إدارة المشتريات والتفاوض، مع التركيز على كيفية تقييم أداء الموردين لضمان تحقيق أفضل النتائج.

الفئات المستهدفة :

• مديرو المشتريات: الأشخاص المسؤولون عن اتخاذ قرارات الشراء والتفاوض مع الموردين.
• موظفو إدارة الموردين: المعنيون بتقييم أداء الموردين وإدارتهم.
• محللو الأعمال: الذين يشاركون في تحليل البيانات والمعلومات المتعلقة بالمشتريات.
• فرق تنفيذ المشاريع: الذين يتعاملون مع الموردين والمشتريات كجزء من تنفيذ المشاريع.
• أي مهنيين يعملون في مجالات المشتريات والتوريد.

أهداف الدورة :

• تطوير المهارات: تعزيز مهارات المشاركين في التفاوض وإدارة المشتريات بشكل فعال.
• تقديم أساليب متقدمة: توفير الأدوات والأساليب الفنية الحديثة لتقييم الموردين.
• تحسين الكفاءة: تعليم كيفية تحسين عملية المشتريات ورفع كفاءة التوريد.
• تحقيق علاقات استراتيجية مع الموردين: فهم كيفية بناء علاقات مستدامة وفعالة مع الموردين.
• تقييم الأداء: تعلم كيفية قياس أداء الموردين وتطبيق استراتيجيات لتحسين الأداء.

محاور الدورة :

مقدمة في إدارة المشتريات

• تعريف ومفهوم إدارة المشتريات: ما هي إدارة المشتريات وأهميتها في المؤسسة.
• دورة حياة عملية الشراء: من تحديد الحاجة إلى التسليم.
• تحديات إدارة المشتريات في بيئة الأعمال الحديثة: فهم التحديات المستقبلية والفرص.

استراتيجيات المشتريات الفعالة

• تحديد استراتيجيات الشراء: استراتيجيات الشراء الفردية والجماعية والتعاقد طويل الأجل.
• تحليل السوق والموردين: كيفية إجراء تحليل شامل للسوق لفهم الاتجاهات والمنافسين.
• تطوير خطط الشراء: كيفية تصميم خطة شراء استراتيجية تدعم الأهداف المؤسسية.

تقنيات التفاوض المتقدمة

• مراحل عملية التفاوض: التحضير، التنفيذ، والتقييم.
• أدوات وأساليب التفاوض: تقنيات مثل WIN-WIN، BATNA (أفضل بديل عن اتفاقية تفاوضية).
• التفاوض العنصري والثقافي: فهم الفروق الثقافية وكيف تؤثر على عملية التفاوض.

إدارة العلاقات مع الموردين

• بناء علاقات استراتيجية مع الموردين: كيفية تطوير شراكات طويلة الأمد.
• استراتيجيات التواصل الفعّال: أهمية الاتصال في بناء العلاقات مع الموردين.
• الإدارة المشتركة للعلاقات: كيف يمكن أن تتعاون المنظمات مع الموردين لتعزيز الأداء.

تقييم أداء الموردين

• معايير تقييم الموردين: تحديد المعايير الأساسية، مثل الجودة، التكلفة، الالتزام بالمواعيد.
• تقنيات جمع وتحليل البيانات: أدوات مثل استبيانات الأداء وتقارير الجودة.
• تقييم أداء الموردين بشكل دوري: كيفية إجراء التقييمات الدورية للموردين وتأثيرها على العلاقات.