التقنيات الحديثة في إدارة أنشطة العلاقات العامة والإعلام

مقدمة :
في عصر تتطور فيه التكنولوجيا بشكل متسارع، أصبحت التقنيات الحديثة عنصرًا أساسيًا في إدارة أنشطة العلاقات العامة والإعلام. تلعب هذه التقنيات دورًا محوريًا في تحسين استراتيجيات التواصل، وزيادة فعالية الحملات الإعلامية، وتعزيز التفاعل مع الجمهور. تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لاستخدام الأدوات والتقنيات الحديثة في مجال العلاقات العامة والإعلام، مما يساعدهم على تحسين أداء المؤسسات وتعزيز صورتها العامة.

الفئات المستهدفة :

• محترفو العلاقات العامة: الراغبون في تطوير مهاراتهم باستخدام التقنيات الحديثة.
• المتخصصون في الإعلام: الذين يسعون لتطبيق أدوات تكنولوجية جديدة في عملهم.
• مسوقو العلامات التجارية: المهتمون بتطبيق الابتكارات في استراتيجيات التسويق.
• طلاب الجامعات: المهتمون بدراسة العلاقات العامة والإعلام.
• مديرو التواصل: الذين يديرون استراتيجيات التواصل داخل المؤسسات.

أهداف الدورة :

• فهم التقنيات الحديثة: التعرف على الأدوات والتقنيات الحديثة المستخدمة في العلاقات العامة والإعلام.
• تطوير استراتيجيات فعالة: تعلم كيفية تصميم وتنفيذ استراتيجيات علاقات عامة تستفيد من الابتكارات التكنولوجية.
• تحسين إدارة الأزمات: استكشاف كيفية استخدام التكنولوجيا في إدارة الأزمات وتواصل الأزمات بفعالية.
• قياس الأداء: التعرف على أدوات قياس الأداء الحديثة لتقديم تقارير دقيقة حول فعالية استراتيجيات العلاقات العامة.
• توسيع شبكة العلاقات: تعزيز قدرات بناء العلاقات مع وسائل الإعلام والجمهور من خلال تقنيات التواصل الرقمية.

محاور الدورة :

فهم التقنيات الحديثة وتأثيرها على العلاقات العامة

• التعريف بالتقنيات الحديثة: استعراض الابتكارات التكنولوجية في مجال الإعلام والعلاقات العامة وتأثيرها على التواصل.
• تأثير التكنولوجيا على نماذج تفاعل الجمهور: كيفية تغيير التقنيات الحديثة لديناميكيات التواصل بين المؤسسات والجمهور.

أدوات التواصل الرقمي

• وسائل التواصل الاجتماعي: استراتيجيات فعالة لاستخدام الفيسبوك، تويتر، إنستغرام، ولينكدإن في التواصل مع الجمهور.
• المدونات والبودكاست: كيفية استخدامها كأدوات لتعزيز الرسائل الإعلامية وبناء المجتمع.
• تحسين محركات البحث (SEO): استراتيجيات لتعزيز ظهور المحتوى الإعلامي في نتائج البحث لزيادة الوصول والانتشار.

إدارة البيانات والتحليلات

• جمع البيانات وتحليلها: استراتيجيات لجمع البيانات وتحليل تفاعلات الجمهور لتوجيه الاستراتيجيات.
• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): كيفية تحديد وقياس مؤشرات الأداء الخاصة بأنشطة العلاقات العامة والإعلام.
• استخدام أدوات التحليل: استعراض أدوات مثل Google Analytics وHootsuite Analytics لفهم سلوك الجمهور.

التعامل مع الأزمات الإعلامية

• استراتيجيات إدارة الأزمات باستخدام التكنولوجيا: كيفية استخدام المنصات التكنولوجية للتفاعل مع الأزمات وكسب ثقة الجمهور.
• الاستجابة الفورية: تطوير خطط استجابة سريعة للأزمات عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتواصل الفعال.
• دراسات حالة: تحليل حالات نجاح وفشل في إدارة الأزمات بواسطة التكنولوجيا.

تطبيقات التكنولوجيا في الحملات الإعلامية

• إعداد الحملات الرقمية: كيفية استخدام أدوات مثل الإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي أو Google Ads لتوسيعReach.
• الفيديو والوسائط المتعددة: تقنيات إنشاء محتوى مرئي مؤثر يساهم في رفع الوعي وبناء العلاقات.