العلاقات العامة الدولية المراسم والبروتوكول والمناسبات

مقدمة :
تسهم العلاقات العامة الدولية بشكل كبير في تعزيز الصورة المؤسسية وبناء علاقات متينة بين الثقافات المختلفة. يعتبر فهم المراسم والبروتوكول وتنظيم المناسبات عنصراً حيوياً في العلاقات العامة، إذ يلعب دوراً مهماً في التفاعل مع الجمهور وبناء الشراكات. تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة العلاقات العامة على مستوى دولي، مع التركيز على المراسم والبروتوكول وأفضل الممارسات لتنظيم المناسبات بنجاح.

الفئات المستهدفة :

• محترفو العلاقات العامة: الذين يسعون لتوسيع معرفتهم بالأساليب الدولية وإدارة العلاقات.
• مسؤولو البروتوكول والمراسم: العاملون في إدارات البروتوكول الذين يتعاملون مع وفود دولية.
• العاملون في المنظمات الدولية: الذين يتطلعون إلى تعزيز مهاراتهم في التنظيم والتواصل.
• مديرو الفعاليات: المسؤولون عن تخطيط وتنفيذ المناسبات المحلية والدولية.
• الطلاب والمهنيون الجدد: المهتمون بمجالات العلاقات العامة والبروتوكول.

أهداف الدورة :

• فهم التقنيات الدولية: التعرف على أساسيات العلاقات العامة الدولية وأهمية المراسم والبروتوكول.
• تطوير مهارات التخطيط: تعلم كيفية تنظيم المناسبات بنجاح وفق المعايير الدولية.
• تعزيز التواصل الثقافي: فهم كيفية التعامل مع الثقافات المختلفة وبناء علاقات فعالة.
• التحضير للبروتوكولات: إعداد المشاركين للتعامل مع البروتوكول في الاجتماعات الرسمية والزيارات الدولية.
• تطبيق المعرفة المكتسبة: تقديم تطبيقات عملية لتعزيز الفهم النظري من خلال دراسات حالة.

محاور الدورة :

مقدمة في العلاقات العامة الدولية

• تعريف العلاقات العامة الدولية: فهم الأساسيات وكيف يختلف عن العلاقات العامة المحلية.
• أهمية العلاقات العامة في سياق دولي: استكشاف كيفية بناء سمعة المؤسسات عبر الحدود الثقافية.

أسس المراسم والبروتوكول

• تعريف المراسم والبروتوكول: فهم الفرق بينهما وأهميتهما في العلاقات العامة.
• أركان البروتوكول: الإلمام بالقواعد الأساسية التي تحكم البروتوكول في المناسبات الدولية.

التخطيط والتنظيم للمناسبات الدولية

• تحضير وتنظيم الفعاليات: كيفية تحديد الأهداف واختيار المكان وإعداد الجدول الزمني.
• التنسيق مع الشركاء الدوليين: استراتيجيات التعاون مع منظمات ومؤسسات أخرى لتنفيذ الفعالية.

الإجراءات البروتوكولية للمناسبات الرسمية

• استضافة الوفود الرسمية: كيفية التفاعل مع الضيوف وضمان تجربة إيجابية لهم.
• تنظيم الزيارات الرسمية: تغطية جميع الجوانب من الترحيب إلى الوداع.

فهم الثقافات والاختلافات الثقافية

• أهمية الثقافة في البروتوكول: كيف تؤثر الفروق الثقافية على التفاعلات والعلاقات.
• تجنب الأخطاء الثقافية: قواعد لتفادي المواقف المحرجة أو غير اللائقة في البيئات الدولية.

إدارة الأزمات في العلاقات العامة الدولية

• استراتيجيات التعامل مع الأزمات: كيفية استجابة المؤسسات في حالات الطوارئ أو الأزمات.
• تخطيط استراتيجي لإدارة السمعة: تحليل العناصر الضرورية للحفاظ على السمعة الدولية.