المنهج البريطاني والتكنولوجيا الإلكترونية لتطوير اعمال السكرتارية التنفيذية  

مقدمة :
تسعى الكثير من المؤسسات إلى تطوير مهارات موظفي السكرتارية التنفيذية بما يتماشى مع الاتجاهات الحديثة والاحتياجات المتزايدة للبيئات العملية. تأخذ هذه الدورة المشاركين في رحلة تعليمية تعتمد على المنهج البريطاني الذي يتميز بأساليب فعالة ونماذج متقدمة في إدارة الأعمال. بالإضافة إلى ذلك، تستعرض الدورة أحدث التقنيات الإلكترونية التي تسهم في تحسين أداء السكرتارية وتعزيز كفاءتها في العمل. سنعمل على تمكين المشاركين من الاستفادة من هذه المعارف والتقنيات لرفع مستوى الأداء وخلق بيئة عمل أكثر تنظيماً وفعالية.

الفئات المستهدفة :

• موظفو السكرتارية التنفيذية والمساعدون الإداريون الراغبون في تطوير مهاراتهم.
• مدراء المكاتب الذين يسعون إلى تحسين فعالية أعمالهم من خلال التقنيات الحديثة.
• المهنيون الجدد في مجال السكرتارية أو إدارة الأعمال.
• أي شخص يسعى لفهم المنهج البريطاني في إدارة الأعمال وتطبيقه في العمل المكتبي.

أهداف الدورة :

• فهم المبادئ الأساسية للمنهج البريطاني في إدارة الأعمال وكيف يمكن تطبيقها في السكرتارية التنفيذية.
• تعزيز مهارات استخدام التكنولوجيا الإلكترونية لتعزيز كفاءة الأعمال المكتبية.
• اكتساب الخبرات اللازمة لإدارة المعلومات والبيانات بشكل احترافي.
• تحسين مهارات التواصل والتنظيم والتخطيط.
• تمكين المشاركين من تحليل الإجراءات الحالية وتطبيق استراتيجيات التحسين.

محاور الدورة :

مقدمة إلى المنهج البريطاني

• تعريف المنهج البريطاني: استعراض المبادئ والأسس التي يقوم عليها المنهج البريطاني في إدارة الأعمال.
• تاريخ التطور والعمل: فهم كيف تطور هذا المنهج للمساهمة في تحسين الأداء المؤسسي.

مفاهيم السكرتارية التنفيذية

• الدور الوظيفي للسكرتارية التنفيذية: التعرف على المهام الأساسية والممارسات الجيدة في السكرتارية التنفيذية.
• تطوير المهارات الأساسية: استكشاف المهارات الحيوية مثل التنظيم، التواصل، وإدارة الوقت.

التكنولوجيا الإلكترونية ودورها في السكرتارية

• أهمية التكنولوجيا في السكرتارية: كيف تعزز التكنولوجيا من كفاءة السكرتارية التنفيذية.
• أدوات التكنولوجيا الحديثة: استعراض مجموعة من البرمجيات والأدوات مثل:
• Microsoft Office Suite: كيفية استخدام برامج مثل Word وExcel وPowerPoint بشكل فعّال.
• أدوات التواصل: مثل Microsoft Teams وSlack لتنظيم الاجتماعات والتفاعل بين الفرق.
• برامج إدارة المهام: مثل Trello وAsana لتيسير إدارة المشاريع والمهام.

إدارة المعلومات والبيانات

• تقنيات إدارة الوثائق: كيفية إنشاء، تنظيم، وتخزين الوثائق والمعلومات بشكل فعال.
• تحليل البيانات: استخدام أدوات تحليل البيانات لتعزيز اتخاذ القرارات.

مهارات التواصل وبناء العلاقات

• فن التواصل الفعّال: كيفية تحسين مهارات التواصل الكتابي والشفهي.
• إدارة العلاقات: استراتيجيات لبناء علاقات جيدة مع الزملاء والإدارة.

تطبيقات المنهج البريطاني في السكرتارية

• ممارسات إيجابية: كيفية تطبيق مبادئ المنهج البريطاني لتحسين الأداء في السكرتارية التنفيذية.
• دراسات حالة: أمثلة واقعية على نجاح تطبيق المنهج البريطاني في المؤسسات.